Müşteri Hizmetleri

MÜŞTERİ

Hizmet vermek

Site Planlama ve Program Formülasyonu

Müşteri talebine göre, hedefli, verimli teknik çözümler, ayrıntılı planlama için tesisleri destekleyen sterilizasyon ekipmanı sağlayın.

Bakım ve onarım

DTS'nin kendi satış sonrası ekibi var, müşteriler için düzenli bakım hizmetleri sağlayabiliriz. Ekipmanınızın sorunları olduğunda, DTS satış sonrası mühendisler sorunları uzaktan çözmeniz için teşhis edebilir ve size rehberlik edebilir. Müşteri yedek parçaları kendi başına değiştiremediğinde, DTS eyaletimizde 24 saat içinde ve ilin 48 saat içinde istasyona gelmeyi vaat ediyor.

Servis1

Laboratuvar

DTS'nin bir test laboratuvarı vardır. Bu tesisler, endüstriyel üretimin kesin koşullarını yeniden üretmek için tam donanımlıdır.

Sterilizasyon uzmanlarımızdan ve gıda teknoloji uzmanlarımızdan yardım alacaksınız ve şunları yapabileceksiniz.
- İşlem akışlarını ve uygulamaları test etmek ve karşılaştırma (statik, dönen, sallanan sistemler)
- Kontrol sistemimizi deneyin
- F0 hesaplama aracı ile donatılmış sterilizasyon prosedürünü (test imhini) ayarlayın
- Ambalajınızı işlem akışımızla test edin
- Bitmiş ürünlerin gıda kalitesini değerlendirin
Ortakların yardımı ile test birimleri, doldurma, sızdırmazlık ve ambalaj şirketleri gibi endüstriyel ekipmanların geliştirilmesinde de kullanılır.

Ürün testi, teknik formül geliştirme
Termal işleme tarifini formüle etmeniz gerekiyor mu?
- DTS Limorts'ın gururlu sahibi oldunuz mu?
- Farklı tedavileri karşılaştırmak ve sterilizasyon tariflerinizi optimize etmek istiyor musunuz?
- Yeni ürün serileri mi geliştiriyorsunuz?
- Yeni ambalajı değiştirmek ister misiniz?
- F değerini ölçmek ister misiniz? Veya başka bir nedenden dolayı?

Laboratuvar

Eğitim

Tüm personeliniz çeşitli alanlarda uyarlanabilir eğitimden yararlanabilir

Eğitim

Yeni başlayanlar için uygun, deneyimli veya belirli bir personel için uygun olan operasyonel kullanımı

Hizmetlerimiz, öğrencileri karşılamak ve teorik bilgiyi pratik deneyimlerle birleştirmelerini sağlamak için tasarlanmış tesislerimizde veya test laboratuvarlarımızda gerçekleştirilebilir. Isı arıtma uzmanlarımız eğitiminiz boyunca size yardımcı olacak ve rehberlik edecektir. Test sonuçlarını endüstriyel üretim sitenize aktarmanıza yardımcı olacaktır. Geliştirme aşaması endüstriyel ekipmanınızı durdurmanıza, zamandan tasarruf etmenize, esnekliğe devam etmenize ve devam etmenize izin verir.

Aksi takdirde, tüm testleri kendimiz laboratuvarda yapabilir ve tavsiyelerinizi takip edebiliriz. Bize ürününüzün bir örneği göndermeniz gerekir ve testin sonunda size tam bir rapor vereceğiz. Değiştirilen tüm bilgiler doğal olarak kesinlikle gizli olarak değerlendirilir.

Fabrikamızda eğitim
Tesiste eğitim veriyoruz (rutin bakım, mekanik bakım,
Kontrol ve Güvenlik Sistemleri ...), bireysel ihtiyaçlarınıza uygun bir eğitim politikası.
Laboratuvarımızda, imbik operatörleriniz için eğitim oturumları sağlayabiliriz.
Oturum sırasında teoriyi hemen uygulamaya koyabilirler.

Müşteri Sitesinde Eğitim
İşleme tesisini biliyoruz ve ekipman düştüğünde size çok paraya mal olduğunu biliyoruz. Sonuç olarak, DTS tüm makinelerimize katı tasarım ve bileşenler uygulamıştır. Laboratuvar ve araştırma makinelerimiz bile endüstriyel sınıf bileşenleri ile üretilmektedir. Gelişmiş kontrol paketimizle, çoğu ekipman sorun giderme bir modem yoluyla elektronik olarak yapılabilir.Aşlı desteğe ihtiyacınız olduğunda, en gelişmiş uzaktan destek sistemleri bile bir DTS teknisyeni veya mühendisin yerinde bulunmasının yerini almaz. Personelimiz makinenizi geri ve çalıştırmanıza yardımcı olabilir.

● Sıcaklık dağılımı ve ısı penetrasyonu
DTS'de, müşterilerin ekipmanın kullanımını, işletilmesini ve bakımını optimize etmek için müşterilerin doğru imbeyi seçmelerine ve onlarla birlikte çalışmalarına yardımcı olmamız kritiktir.Bilatımızın en güvenli, en verimli ve verimli şekilde çalıştırılmasını ve çalıştırılmasını sağlamak için müşterilerimizin iç ısı işlem süreci yetkilendiricileri ve/veya dış ısı işlem süreci danışmanları ile yakın çalışıyoruz.

Ürünleriniz Amerika Birleşik Devletleri'ne ihraç edilecekse veya ekipmanınız ilk kurulum için ise veya imbiniz büyük onarımlar geçiriyorsa, sıcaklık dağılımı ve ısı penetrasyon testleri yapmanız gerekecektir.

Bu tür testler için gereken tüm ekipmanlara sahibiz. Testleri gereksinimlerinize göre optimum koşullar altında doğru bir şekilde gerçekleştirmek ve size derinlemesine ve ayrıntılı test raporları sağlamak için özel ölçüm ekipmanı (veri kaydediciler dahil) ve veri analiz yazılımı satın aldık.

DTS, kuruluşundan bu yana, gıda işleme endüstrisine hizmet ederek, düşük asit gıdalar (LACF) ve içecek işlemcilerine, düzenleyici güvenli gıda üretim süreçleri ve prosedürleri oluşturmalarına yardımcı olmak için hizmet sunmuştur. DTS ve Uluslararası Ortakların deneyimli teknik ekibi, mevcut ve yeni retort işleme müşterilerine en kapsamlı termal işleme çözümlerini ve hizmetlerini sunmaktadır.

● FDA onayı
FDA Dosya Teslimi
FDA hizmet sunumunda uzmanlaşmış uluslararası ortaklarla işbirliği uzmanlığımız ve çalışmalarımız, bu tür bir görevin tam kontrolünde olmamızı sağlar. DTS, kuruluşundan bu yana, gıda işleme endüstrisine hizmet ederek, düşük asit gıdalar (LACF) ve içecek işlemcilerine, düzenleyici güvenli gıda üretim süreçleri ve prosedürleri oluşturmalarına yardımcı olmak için hizmet sunmuştur. DTS ve Uluslararası Ortakların deneyimli teknik ekibi, mevcut ve yeni retort işleme müşterilerine en kapsamlı termal işleme çözümlerini ve hizmetlerini sunmaktadır.

Enerji Tüketimi Değerlendirmesi
Bugün, enerji tüketimi her düzeyde bir zorluktur. Enerji ihtiyaçları değerlendirmeleri bugün kaçınılmazdır. Optimal verimlilik için, projenin ilk aşamasında değerlendirmeler yapılmalıdır.
Neden bir enerji değerlendirmesine ihtiyacınız var?
- Enerji gereksinimlerini tanımlamak,
- Uygun teknik çözümleri tanımlayın (uzay optimizasyonu, teknik yönler, otomasyon derecesi, uzman tavsiyesi ...).

Nihai hedef, tesis boyunca, özellikle 21. yüzyılın en büyük sürdürülebilirlik zorluğu olan su ve buharda enerji tüketimini optimize etmek ve azaltmaktır.

DTS, enerji maliyetlerini azaltmada güçlü uzmanlık biriktirmiştir. Çözümlerimiz müşterilerimizin su ve buhar tüketimini önemli ölçüde azaltmasına yardımcı olur.

Değerlendirmeye göre, imbik projesinin ölçeği, müşteri sitesinin gerçek çalışma koşulları ile birleştiğinde, müşterilere karmaşık veya basit çözümler sunabiliriz.

Bizi arayın +86 536-6549353

Mesajınızı buraya yazın ve bize gönderin